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第158章 东升不养闲人(第1页)

2008年9月23日。

上午9点整,东升超市拉开卷闸门,开启“模拟营业”第一天。

林向东早早赶到现场,站在超市收银口,冷眼打量整个场面。

前几天,他就让王瑞去联系云海大学学生会的学生。

以“社会实践+兼职推荐”为诱饵,请了十几名大三、大四的学生前来体验购物流程。

目的很简单:出问题,暴露问题。

王瑞带来的学生男女皆有,进门时还叽叽喳喳,觉得是混个签名实习证明的轻松活儿。

结果刚进超市不到五分钟,第一轮“bug”就接连发生了:

“老板,这边的生鲜区价格标签贴错了,贴成了熟食的。”

“这收银机怎么跳出个英文系统界面?”

“卫生纸货架摆得不对,有两款型号混在一起。”

学生会的一个女生皱着眉:“这个员工怎么不认识商品编号?问个折扣还得去后台问。”

超市内部一阵兵荒马乱。

大部分员工,大多是猴子、徐峰介绍来的“自己人”——有的是表妹,有的是嫂子的妹妹,总之都是亲戚。

条码不熟、只要忙起来,商品陈列摆错的情况屡见不鲜。

短短一个小时,现场就有些乱了。

陈洋一边跟员工解释扫码方法,一边被王瑞拦住问问题。

“东哥,这也太乱了,陈洋不是培训过了吗……”猴子低声说道。

还没开业前,陈洋的工作就是培训员工。

虽然时间也没有很长,但是现在就出乱子,还是让猴子等人很难堪。

毕竟,这些员工都是他们自家的亲戚。

他们可不希望他们出错。

“这就对了。”林向东却不怒反喜,眼里闪着一丝光,“我就是要看到最乱的地方。”

随即,林向东把王瑞叫到一边,说道:“你让这些学生,把今天看到的问题全部写下来,越细越好,不要留情。”

“啊?要不要我再让他们写个报告?”王瑞试着问道。

“写。字越多越好。”林向东点头,“别怕丢脸,现在丢脸,总比25号开业那天出洋相强。”

很快,十几个问题被汇总上来。包括但不限于:

*员工对商品区域不熟,问路指错三次;

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