第9章七日之约风水反噬案与团队第一张合照
01爆火后的第一个早晨与“大客户筛选系统”
江澈事件后的第二天清晨,明月堂门口排起了长队。
不是鬼魂——那些家伙现在学聪明了,改在半夜两点到四点之间“上班打卡”——而是活生生的人。
从拄着拐杖的老太太到穿潮牌的年轻人,从抱着猫的少妇到提着公文包的白领,队伍从堂口门口一直排到巷子口,少说也有三四十号人。
黄十八扒着门缝往外看,吓得舌头打结:“姐、姐……咱们是不是要开分店了?”
林宵宵揉着惺忪的睡眼,手里端着胡白焰刚泡好的枸杞茶——老干部最近研究出新配方,加了桂花和冰糖,意外地好喝。
“柳青青,启动B方案。”她喝了口茶,淡定地说。
“明白。”柳青青推了推眼镜,手里平板电脑上已经调出了“明月堂客户分流管理系统1。0版”。
这是昨晚连夜赶工出来的。
自从直播爆火后,柳青青就预见到了今天的场面。她根据客户类型、问题紧急程度、支付能力、以及团队当前处理能力,设计了这套系统。
“第一步:初步筛选。”柳青青对着麦克风说,声音通过门口新装的扩音器传出去,“请各位扫描门口二维码,填写电子问卷。问卷结果将自动分类,符合我们受理范围的客户会收到预约通知。”
门口人群一阵骚动。
“还要填问卷?”
“这么麻烦?”
“我加钱!直接插队行不行?”
柳青青面不改色:“第二步:价格公示。明月堂基础咨询费500元小时,灵异事件处理起价3000元,风水调整起价5000元,特殊案件面议。支持微信、支付宝、银行卡转账,不接受现金——因为要开发票。”
这下更多人打退堂鼓了。
“这么贵?!”
“抢钱啊!”
“走了走了,我去找街口王半仙,他一次才收五十……”
队伍瞬间少了一半。
白小芨在屋里小声说:“这、这样会不会太商业化了……”
“必须商业化。”林宵宵看着剩下的十几个人,“咱们时间有限,精力有限,必须优先处理真正需要帮助的、且我们能力范围内的案子。而且……”
她顿了顿:“价格本身就是一道筛选门槛。真心求助的人,不会因为五百块咨询费就放弃;想凑热闹的,自然会离开。”
胡白焰坐在太师椅上,尾巴轻轻摆动:“倒是比本座想象中有效率。”
剩下的客户开始认真填问卷。
五分钟后,柳青青收到十二份提交。
她快速浏览,分类:
·A类(紧急高危):2份。一份是“家里半夜总有敲墙声,墙上出现血手印”,一份是“工地挖出古棺,工人连续高烧”。
·B类(常规灵异):5份。包括“宠物行为异常”“老宅有异响”“梦见已故亲人求救”等。
·C类(风水咨询):3份。都是企业或家庭想调整风水。
·D类(疑似心理问题):2份。比如“总觉得有人跟踪但查监控没有”“听到不存在的声音”。
“按照当前团队状态,建议今天接一个A类和一个B类。”柳青青分析,“A类考验应急能力,B类可以锻炼团队配合。但注意,今天已经是‘七日之约’第四天,我们还需要为三天后的斗法做准备。”
林宵宵点头:“那就接那个‘家里半夜敲墙’的A类,再加一个B类……这个吧,‘公司高管连续出事,怀疑风水有问题’。”
她选中了两份问卷。
一份来自一个姓李的女士,家住城西老小区。
另一份来自鼎峰集团的副总裁,姓陈。
“灰小五。”林宵宵看向正在嗑瓜子的鼠仙,“查一下这两个客户的背景,要快。”
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