飘天文学>小男人大老婆 > 第75部分（第3页）
第75部分（第3页）
哦，原来是这样啊！
刘经理气得直骂娘：“这些猪头，玩假都不会。”
“怎么被发现的？”
刘经理气哼哼地说：“前两天有一批货退回来了，质检部发现不是我们的产品，当场露馅。”
我怔怔地看着他，过了很久才问：“没办法制止吗？”
“再好再完善的制度都会有漏洞，想制止的确有难度，那些小厂，生产的产品成本就很低，然后给的提成又很高，自然就有吸引力了，谁和钱有仇呢？”刘经理叹了一口气说。
晚上和“思事成伤”聊天的时候，我将这件事情告诉了她，她回道：“这是每个企业都面临的问题，因为每个业务员手中都掌握着一些客户资源，一些不法企业买通业务员，以高薪为诱饵，目的就是为了挖人。”
“原来是这样啊，那不是防不胜防？”
“管理是一门实践科学，也是一门艺术。”她继续说：“这里面还涉及到企业文化，例如人才机制、员工激励、股权激励、个性化福利、绩效管理等等。又因为每个企业所处的行业不同、规模的差异、资金实力的差距以及企业人才素质、企业的管理水平、行业竞争及激励水平等各项综合因素的不同，面临的问题也就千差万别，这就要考验管理者的能力和水平了。”
“这也太杂了！”我发了一个抓狂的LOGO过去，“我们总经理还让我们提点建议呢！”
“你可以提议设立一个专门的客服部门，像联想那样，不直接参与分成，主要负责客户的回访以及接单的后续工作。”
“你的意思是把业务员抛到一边？”我忙问道。
“也不是，这样可以防止业务员一旦离开后出现的联系真空，导致客户流失。”
“怎么感觉你有点老奸巨猾！”我回道。
一个敲脑袋的LOGO又在电脑屏幕上晃动。
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第一百九十五章 无规不成方圆
早上刚进办公室，只见梁静一脸晦气地坐在总台那里，我笑笑说：“梁经理，早！”
她不开心地点点头，我好奇地问：“怎么啦？”
“车保险杠撞坏了。”她一脸惋惜地答道，原来昨天夜里她倒车时不小心碰到水泥杆上，把保险杠撞了个大口子。
“打电话给保险公司了吗？”
她用不解的眼神看着我，竟然不知道这种情况保险公司会理赔！她领我到外面去看那部车，好家伙，那只可怜的保险杠不仅豁了个大口子，已经从U型已经变成了W型，别的地方还好，没看见擦伤。
“得把车开到原地，打电话让保险公司的人来拍照。”我看着她说。
“你陪我去吧？”
“这个，现在是上班时间，我。。。。。。”想起那晚她和董事长在一起的情景，我觉得还是离她远点为妙。
“没关系，我和你们经理打声招呼。”我还能说什么？
刘经理看着我，无奈地点点头，“快去快回。”
先把车开到小区，伪造好现场，然后给保险公司打电话，真是麻烦啊，问了一大堆问题，最后给了一个报案号，让我们联系长宁区的一个地方定损。
再次打电话过去，对方声音显得有些不耐烦，告诉我们在原地等着，理赔员马上会过去。
等了一个多小时，才过来一个30多岁的男子，仔细勘察了现场，又示意我们把车开到4S店，认真与修理厂的有关人员沟通，很快确定了修理费用，办理好相关手续，打了声招呼就离开了。
“就这么简单！”梁静很意外。
“什么时候取车？”我问负责人，他和旁边的师傅嘀咕了几句，回复说：“下午3点钟吧。”
“这么久啊！”我这段时间天天在外面转，很多事都落下来了。梁静忽然说：“我们去逛街吧？”
“可是，可是。。。。。。”我想拒绝。
“可是什么，我打电话给你们经理，就这样说定了。”
这辈子最恨的就是逛街，特别在这炎热的?
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